Klantenservice

Kom langs in de winkel

De winkel in Delft is 6 dagen in de week geopend.

Stuivenga Lederwaren
Gasthuislaan 58-60
2611 RB Delft
015-2123321
winkel@stuivenga.nl

Zie ik je in de winkel? Of stuur me een berichtje als ik iets voor je doen… Gezellig!

Wij van Stuivenga vinden het erg belangrijk dat niet alleen service wordt geleverd bij de verkoop, maar ook nog jaren daarna. Daarom kun je 7 dagen per week bij ons terecht voor al je vragen. Daarnaast kun je van ons het volgende verwachten.

Bestellen

Door de combinatie met de winkel in Delft kun je bij Stuivenga gemakkelijk op verschillende manieren bestellen.

  • Bestel online en laat het thuis bezorgen (vanaf €100 gratis verzending)
  • Bestel online en laat het product klaarleggen in de winkel
  • Kom langs in de winkel en laat het product thuis bezorgen (binnen centrum Delft gratis bezorgd)

Betalen

Bestellingen via de webshop zijn eenvoudig te betalen via IDeal, Creditcard of PayPal. Zit jouw betaalmiddel er niet bij? Stuur me een berichtje en ik stuur je direct een betaallink.

Verzenden

Uiteraard zijn alle producten af te halen in onze winkel in Delft, maar boven de €100 verzenden wij je aankoop gratis. Heb je het product snel nodig dan kun je contact opnemen en zullen wij het product zo snel mogelijk verzenden. Woon je binnen het centrum van Delft dan kan het artikel (mits voorradig) gratis én dezelfde dag nog worden bezorgd.

  • Gratis verzending boven €100
  • Dezelfde dag verzenden mogelijk (neem contact op)
  • Brievenbuspakket €2,95 / Pakketpost €4,95
  • Binnen centrum Delft dezelfde dag GRATIS bezorgd!

Retourneren

Of je het product nu in de winkel koopt of online, je kunt altijd elke aankoop gratis retourneren. We hanteren hiervoor een termijn van 2 weken, maar mocht het binnen deze termijn toch niet lukken is het altijd mogelijk om uitstel te krijgen.

Garantie

Op elk product krijg je bij ons volledige garantie. Naast de wettelijke garantietermijn van 2 jaar proberen wij ook daarna een oplossing te zoeken mocht er iets mis zijn met uw product. Stuur een berichtje of kom langs in de winkel en we helpen je graag!

Losse onderdelen

Het grote voordeel van (bijna) elke aankoop bij Stuivenga is dat we voor veel producten ook losse onderdelen kunnen leveren. Is er bijvoorbeeld een wiel van je koffer stuk? Wij kunnen dit in veel gevallen voor je bestellen en repareren. En valt het product nog binnen de garantietermijn dan kan dit vaak nog kosteloos ook. Stuur een email met foto’s naar winkel@stuivenga.nl of neem contact met me op.

Cadeauverpakking

Niets leuker dan een tas of koffer cadeau geven.. Daarom pakken wij elke aankoop geheel gratis voor u in. Heb je online een cadeau besteld? Stuur me een berichtje en ik maak er een mooi pakket van.

Neem contact op

Begin direct een LIVE chat en laat me weten waarmee ik je kan helpen. Daarnaast kun je me ook een WhatsApp sturen op nummer 06-48316441 of e-mail mij< en ik reageer zo snel mogelijk. Uiteraard kun je tijdens openingstijden contact opnemen met de winkel op nummer 015-2123321 of kom gezellig langs op de Gasthuislaan 58-60 in Delft.

Sluiten

Inloggen

Sluiten

Winkelmand (0)

Winkelmand is leeg Je winkelmand is helaas nog leeg...

Stuivenga Lederwaren

Koffers – Tassen – Delft




Sluiten