Garantie en reparatie

Hoe lang heb ik garantie?

Op elk artikel ontvangt u de wettelijke garantietermijn van 2 jaar. Daarnaast hebben veel producten een extra fabrieksgarantie die wel kan oplopen tot 30 jaar. Deze extra fabrieksgarantie staat duidelijk vermeldt. Heb je na de garantietermijn een probleem? In veel gevallen kunnen wij een probleem ook ná de garantietermijn oplossen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wat doe ik als mijn product stuk is?

Heb je een probleem met een artikel? Stuur (via de contactpagina) een foto van het probleem samen met de aankoopbon en garantiebewijs. Indien het binnen de garantie valt wordt het product kosteloos gemaakt en anders geven wij indien mogelijk binnen enkele dagen een prijsopgaaf.

Kan ik losse onderdelen bestellen?

Voor de merken die wij verkopen zijn er, afhankelijk van de leeftijd en onderdeel van het artikel, losse onderdelen te bestellen. Stuur een foto van het artikel en welk onderdeel je zoekt (indien mogelijk met kassabon) en wij laten je weten of de onderdelen te bestellen zijn en tegen welke prijs.

Repareren jullie ook?

Wij repareren zelf niets. Het enige wat wij doen is een reparatie doorsturen naar het merk. Zij weten precies hoe ze een reparatie moeten uitvoeren en hebben exact de juiste onderdelen.

Sluiten

Winkelmand (0)

Winkelmand is leeg Je winkelmand is helaas nog leeg...

Stuivenga Lederwaren

Koffers – Tassen – Delft




Sluiten